Complaint: Geen klantservice aanwezig!!!!

user-168079 on 19 March 2013 about XMSNET in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Maanden lang storing ( ruis) op telefonie, na vele testen met de helpdeks tot op heden geen concrete oplossing geboden, service is dramatisch, beloften worden niet in gewilligd, momenteel ben ik bezig voor overgang naar XS4ALL waarmee ik in het verleden goede ervaringen heb opgedaan.

Desired solution:

Geen!!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by XMSNET

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by XMSNET

XMSNET

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Van den Berg,

Wij vinden het jammer dat wij uw telefonieprobleem niet goed hebben kunnen oplossen. Wij horen het graag wanneer wij nog iets voor u kunnen doen.

Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare

All complaints of