user-156834 on 29 January 2013 about XMSNET in category Website hosting
Sinds vandaag (29 jan) heb ik geen werkende tv/internet/telefoon! Via de mobiele telefoon kom ik er niet bij de helpdesk om mijn klacht te melden, daarom maar op deze manier
K de Bruin
Libel 7
3766 HE SOEST
06 227 36 253
Graag per direct een werkende verbinding
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to XMSNET to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by XMSNET
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by XMSNET
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer, mevrouw De Bruin,
U geeft aan dat u plotseling geen diensten meer heeft. Wij zien dat u een glasvezeloverstap heeft gedaan naar een andere aanbieder. Hierdoor heeft u nu geen diensten meer bij ons. Voor vragen over het vervolg, kunt u contact opnemen met uw nieuwe glasvezelaanbieder.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
