Nu al meerdere keren gebeurt dat ik geen gebruik kan maken van internet. Alles al geprobeerd. Stekker eruit van de modem etcetera maar nog steeds geen oplossing. In verleden al meerdere keren gebeld met ook andere klachten. Ben van mening da ik bij een andere provider beter uit ben
Zsm weer internetverbinding
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by XMSNET
Message from XMSNET
13 years ago - Beste meneer Van Nimwegen Wij zien op uw glasvezelmodem dat er geen apparaat zoals een computer of een router is aangesloten. Wilt u dit controleren? Wanneer u wel een apparaat heeft aangesloten, adviseren wij u een andere utp kabel aan te sluiten. Het glasvezelmodem krijgt namelijk geen verbinding met uw computer/router. Wij horen graag of dit het probleem verhelpt. Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by XMSNET
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Van Nimwegen,
Wij hebben geen reactie meer van u ontvangen. Wij gaan er vanuit dat het probleem inmiddels is opgelost.
Heeft u vragen?
Heeft u nog vragen, belt u ons dan gerust. Ons telefoonnummer is 088 555 25 55. We zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur. U kunt ons ook e-mailen op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
