12 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint

12 years ago - Complaint is picked up by XMSNET

12 years ago - Vandaag ontvang ik via XMSNET-email bericht dat mijn wachtwoord op de email is gewijzigd Deze actie betreft wel een bijzonder primitieve manier om een mailbox ontoegankelijk te maken en zo de indruk te wekken dat de mailbox niet meer toegankelijk is. Het is behoorlijk zorgelijk om te ervaren hoe XMSNET met oude mailboxen en e-mailadressen omgaat. Dit betreffen vaak duidelijke signalen dat de beheerorganisatie verre van op orde is. Zeker gezien het feit dat we nu 9 maanden onderweg zijn om mijn mailbox buitenwerking te stellen.

12 years ago - Complaint is solved by XMSNET

12 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted

12 years ago - Vandaag ontvang ik van XMSNET bericht of ik wil controleren of mijn probleem is opgelost. Een beetje bijzonder dat ik moet controleren of mijn mailbox nog werkt terwijl ik geen overeenkomst met XMSNET meer heb. Het enige wat er moet gebeuren is het emailaccount buitenwerking stellen en de mailbox sluiten. Wanneer een beheerorganisatie deze simpele actie uitvoert dan weet ze ook meteen of de actie is geslaagd Ook vanaochtend is dezelfde handeling uitgevoerd die ik in mijn vorige reactie beschreef. Ik kan melden dat mijn emailadres van buiten nog uitstekend bereikbaar is en de mail prima verwerkt. Het is behoorlijk zorgelijk om te ervaren hoe XMSNET met oude mailboxen en e-mailadressen omgaat. Dit betreffen vaak duidelijke signalen dat de beheerorganisatie verre van op orde is. Zeker gezien het feit dat we nu 9 maanden onderweg zijn om mijn mailbox buitenwerking te stellen.