Complaint: Niet kunnen inloggen in mijn account

user-145255 on 28 November 2012 about XMSNET in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kan al drie weken niet meer inloggen in mijn ‘Mijn XMS’.
Diverse malen contact gehad met helpdesk en webcare.

Gisteren brief ontvangen met inlog gegevens die ook niet werken.

Desired solution:

Z.s.m. zorg dragen dat ik weer kan inloggen in \'Mijn XMS\'.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by XMSNET

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by XMSNET

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted

XMSNET

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Schoeman,

Wij hebben contact met u via het forum op www.tweakers.net, via deze weg zullen wij u op de hoogte houden van de actuele situatie.

Op dit moment is de verwachting dat de laatste werkzaamheden in de loop van komende week worden afgerond. Hierna kunnen wij u opnieuw informeren over de verdere gang van zaken, dit zullen wij via een het tweakers.net forum doen.

Met vriendelijke groet,

Tim de Jongh
XMS Webcare

All complaints of