My complaint:

Ik heb geen contract afgesloten met XMS in Soest.
Toch krijg ik bevestigngsbrieven en zelfs al een brief met de BTW verhoging.
Heb 2x gemaild dat ik geen XMS of glasvezel wil.
Krijg wel braaf een berichtje dat ze het doorgestuurd hebben en dat er contact opgenomen gaat worden. Maar dat gebeurt dus niet.
Vandaag de hele dag geprobeerd ze te bellen maar “ivm de drukte werd ik steeds gevraagd later terug te bellen.”
Morgen komt Reggefiber nu de aansluiting in mijn huis aanleggen maar ik wil dat helemaal niet!

Desired solution:

Bevestiging dat ik niet aan een contract met xms vastzit