My complaint:

Bij ons valt continu het signaal weg en dan kunnen we geen tv kijken, niet bellen en niet internetten.
Als wij bellen, word er gemeld dat we de spullen direct op de modem moeten aansluiten, dit is de grootste onzin omdat de digitale tv en telefoon hier direct op aangesloten zitten en wanneer wij de laptop direct aansluiten hetzelfde probleem hebben.
Hele slechte telefonische service die gewoon zeggen dat we dit minimaal 5 werkdagen moeten doen voordat ze ons verder willen helpen???
En er kan niemand langskomen om dit op te lossen? Dit doen ze bij de gerenommeerde bedrijven wel!!

Desired solution:

Dat het nu eindelijk opgelost word en we waar voor ons geld krijgen. Service is belabberd en afspraken nakomen moet ook eens gebeuren