My complaint:

betreft problemen telefoon
Geachte Hr/Mevr
3 April kwam ik zonder tel.
Wat eindelijk op 15 Mei werd opgelost 8 weken later
Maarrrr een week later weer het zelfde probleem,gebeld ,gemaild u hoort zo spoedig mogelijk van ons.
maar niets of niemand te zien tot nog toe
Ik zit alweer 3 weken zonder tel.
De facturen worden wel keurig op tijd verstuurd dat kan schijbaar wel
ik zal deze dan ook storneren totdat mijn telefoon weer naar behoren werkt
Ik ben nu aangewezen op mijn prepaid wat inmiddels al aardig is opgelopen
Ik wil dat dit wordt opgelost en zo spoedig mogelijk en mijn prepaid kosten a €75 worden vergoed
A J v d Grift
Holleweg 25
tel.0332572389???
mob. 0610700504

Desired solution:

Dat dit wordt opgelost plus vergoeding prepaid kosten