Vijf weken lang is er geen digitale televisie verbinding meer. Na bijna iedere dag bellen gedurende de hele 5 weken, is er geen enige hulp geboden. Er wordt telkens beloofd dat er binnen 5 werkdagen contact wordt opgenomen maar dat gebeurt niet. Er is dus na 5 weken geen enkel idee wat het probleem nou precies is en of er nou ook een keer hulp voor komt.
Dat de televisie het weer gaat doen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by XMSNET
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by XMSNET
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Jahani,
U heeft op 12 april een klacht via deze website ingediend met de titel "Geen televisienet", wij hebben deze klacht in behandeling genomen.
Wij sluiten hierbij uw (dubbele) klacht en zullen u op de hoogte houden via uw originele klacht.
Met vriendelijke groet,
Tim de Jongh
XMS Webcare
