Complaint: VEEL SPAM EN ANDERE ONZINNIGE BERICHT VIA XMS

user-179188 on 20 May 2013 about XMSNET in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik word zo langzamerhand ziek van het grote aantal spamberichten via mijn xms-account. Ik gebruik dit mailadres vrijwel nergens voor, ik doe alles via gmail. En elke dag krijg ik minstens 6 berichten die via mijn nortonprogramma terecht worden bestempeld als spam. Klaarblijkelijk is XMS niet in staat om dit probleem op te lossen, gezien voorgaande klachten van anderen.

Desired solution:

XMS lost dit probleem op.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by XMSNET

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by XMSNET

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted

XMSNET

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Van der Leeden,

Wat jammer dat u problemen ervaart met de e-maildienst. U kunt in Mijn XMS de spamfilter mogelijk verhogen. Wij verwachten dat dit het probleem voor u vermindert.
Mocht dit het probleem niet verhelpen, kunt u via Mijn XMS gratis een nieuw e-mailadres aanmaken.

Met vriendelijke groet,
XMS Webcare

All complaints of