My complaint:
de server wil steeds opnieuw mijn wachtwoord. Als im dat intyp dan krijg ik steeds een foutmelding.
Inloggen op xmsnet om mijn wachtwoord te wijzigen lukt derhalve niet.
Desired solution:
Dat ik gewoon kan inloggen zonder problemen.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by XMSNET
Message from XMSNET
12 years ago - Beste cemnelissen, Wij hebben vandaag telefonisch contact met opgenomen om uw klacht verder te bespreken, wij hebben u het tijdelijk wachtwoord voor uw e-mail doorgegeven. Op dit moment kunt u geen gebruik maken van onze webmail, er is helaas een storing. We verwachten vanavond/vannacht de herstelwerkzaamheden uit te kunnen voeren, hierna kunt u weer gebruik maken van onze webmail. Zodra de storing is opgelost zullen wij opnieuw contact met u opnemen via klacht.nl om uw klacht verder af te sluiten. Met vriendelijke groet, Tim de Jongh XMS Webcare
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by XMSNET
XMSNET
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste cemnelissen,
Het probleem is inmiddels verholpen. Wij hopen dat u probleemloos en met plezier gebruik maakt van onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
