Complaint: Webmail

user-171720 on 29 October 2013 about XMSNET in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Graag wil ik de optie selectie vakje terug bij de webmail.
Zodat ik de spam in 1 keer kan verwijderen.
Tevens dat ik dan ook de mails kan verplaatsen naar een bepaalde map.

Waarom is deze mogelijkheid sinds vandaag verwijderd.
Ik ga eer vanuit dat dit probleem niet alleen bij mij is maar bij een ieder die gebruik maakt van Webmail.

Desired solution:

Herstellen van wat er veranderd is.
Waarom zijn deze werkzaamheden niet vermeld op de website.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by XMSNET

Message from XMSNET

12 years ago - Beste meneer Zieltjes, Bedankt voor uw klacht. U geeft aan dat u opties mist in de webmail. Wij onderzoeken of wij dit kunnen herstellen. Zodra er een uitkomst is, laten wij het u weten. Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare

Message from XMSNET

12 years ago - Beste meneer Zieltjes, Met welke e-mailbox ervaart u dit probleem? Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Ik weet niet wat er veranderd is? Maar ik heb nu wel de selectie vakjes bij al mijn mail accounts

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by XMSNET

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted

XMSNET

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Zieltjes,

Goed om te horen dat het probleem is opgelost.

Heeft u vragen?
Heeft u nog vragen, belt u ons dan gerust. Ons telefoonnummer is 088 555 25 55. We zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur. U kunt ons ook e-mailen op [email protected].

Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare

All complaints of