My complaint:

Mijn klacht is dat xms na de omzetting van de week, al mijn mailtjes heeft verwijderd uit mijn mailbox, ook mail met offertes enz.

Ik heb meerdere keren contact gehad met de helpdesk maar zij kunnen beter niks zeggen want die gasten snappen er werkelijk niks van, ik wacht nu al een half uur op contact met xms, maar het enige wat je krijgt is een irritant muziekje.

Desired solution:

Gewoon heel simpel ik wil mijn mail terug, en ook mijn instellingen heeft xms verkloot