My complaint:
Zolang wij XMS heben, zijn er problemen en dat is dus al maanden.
We kunnen vanaf het begin geen films huren en uitzending gemist gebruiken, want de PIN codes werken niet.
Daarbij moeten we onze WiFi apparaten allemaal regelmatig helemaal opnieuw aanmelden met alle wachtwoorden etc. Als oplossing kan ik dan naar de website van Lijbrandt of zoiets gaan, maar we hebben hier in huis voor bijna driehonderd euro een monteur alles laten installeren, het moet niet gekker worden.
En ook staat ons tv beeld regelmatig even stil.
Desired solution:
Dat alle bovenstaande problemen fatsoenlijk worden opgelost en dat is dus niet, na een rekening van een monteur van bijna drioehonder euro, ons nu maar zelf even aan het werk zetten via Lijnbrandt.
Verder dat er een compensatieregeling komt voor het al maanden niet kunnen gebruiken van een deel van de producten.
