My complaint:
Op 24 sept hebben we voor het eerst laten weten dat we via het amino 110 kastje geen signaal meer konden ontvangen. Helaas doet xms er niets aan. Ik heb zeker 6 verschillende medewerkers aan de lijn gehad met allerlei tips, ik heb echt alles al meerdere malen gedaan. Inmiddels een andere setopbox van buren geleend, ook van XMS, en die doet het ook niet bij ons. We wachten op iemand (hoe vaag) die langs moet komen (geen idee wanneer) maar die geen afspraak maakt of bericht inspreekt zodat we terug kunnen bellen. Het kan echt niemand iets schelen bij XMS. Waardeloze service.
Desired solution:
TV signaal ontvangen waarvoor ik betaal of niet betalen voor een dienst die ik al langer dan een maand niet krijg.
