My complaint:

Helaas voor XMSnet moet ik wederom mijn KLACHT plaatsen daar er tot op heden geen enkele toenadering of erkening/oplossing heeft plaatsgevonden voor mijn eerder vermelde Klacht. blijkbaar denkt XMSnet als ze een reactie geven op een klacht dat het dan ook direct is opgelost maar dit is dus ABSOLUUT NIET het geval.
Daarom blijf ik dus zeggen Mensen als u een privider zoekt voor snelle internet ga dan niet op het aanbod van XMSnet in want ze beloven 100 Mbit snelheid ze faktureren ook 110Mbit internet maar je krijgt maximaal 47 Mbit internet

Desired solution:

Ik vindt dat het tijd word dat XMSnet openheid van zaken geeft en erkend dat er geen goede service word geleverd door XMSnet en dat ze mijn probleem met internet op een correcte manier oplossen.