My complaint:

Ik ben via Internet overgestapt naar Xs4all Glasvezel. Ik kom van UPC.
Daar maakte ik gebruik van de overstap service. Nunblijk dat zij alleen maar de telefoon en internet opzeggen. Ik kwam er nu achter dat ik 2 maand en dus voor televisie dubbel betaal.

Xs4all bgebeld endeze doen dus niet voor je en kan dus 2 maanden dubbel betalen.

Desired solution:

Er was geen oplossing men doet niets voor mij.