My complaint:

Ik Heb in januari een abbonement afgesloten voor 250 belminuten, in april kreeg ik een rekening van €261.44.- Data bundel verbruik, maar het bleek dat mijn smartphone opstond,en ik garandeer dat ik niet gebruik van heb gemaakt omdat,geen internet in mij abbonement heb en geen interesse in heb om gebruik van te maken via mij mobiel! Ik begin een rechtsprocedure via rechtshulp met een advocaat!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Geen oplossing!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!