My complaint:

sedert 6 weken ben ik bezig met youfon om mijn tel. werkende te krijgen maar helaas tot heden ben ik verstoken van een werkend telefon. geschreven, gemailed nog en nog,fax gestuurd…alles zonder resultaat. well is het geld direkt de golgende dag van mijn account afgeschreven. ik eis dan ook mijn aansluiting per direkt van youfon. wat moet ik nog meer doen om angesloten te worden?

Desired solution:

tevereden als ik NU zoude kunnen bellen!