My complaint:

ik kreeg netjes een sms je nummer is over geschakelt naar youfone op 8-4-13 nou okay dus dacht heb ik me internet weer en bellen niet dus want me telefoon pakt geen enkele mobiele netwerk meer nu ik vind dit heel erg slecht dat ik niet bereikbaar ben ik begin net aan youfone en ben er nu al klaar mee

Desired solution:

dat zei dit zo snel mogenlijk gaan regelen dat ik weer bereikbaar ben