My complaint:

Na inmiddels nu al 2 klachten hier neergezet te hebben, werkt mijn abbonement nog steeds niet. Ik heb al 2 keer een mail ontvangen dat ik een mail moet sturen naar [email protected] maar hier krijg ik ook na een week geen enkele reactie op. Ook is de klantenservice nooit bereikbaar, dus hoe wordt dit opgelost? Zit nu al een week zonder internet, terwijl het een kleine moeite is om dit even te activeren!!
Ik ga nu wel mijn rechtsbijstand inschakelen, dit is werkelijk waar belachelijk.

Desired solution:

Mijn blackberry diensten activeren, vergoeding van alle kosten naar klantenservice( inmiddels al 50 euro)