Complaint: Deblokkeerkosten youfone

user-142199 on 18 November 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Deblokkeerkosten i.v.m. hervatten nummer 24,99.
De eerste facturen konden ze makkelijk incasseren en plotseling bij de derde was dat niet mogelijk. uiteindelijk hadden ze mijn abonnement afgesloten omdat ze een bedrag van 4 euro niet konden incasseren. Dat ik 2 dagen geen zakelijke telefoontjes meer kon ontvangen nam ik maar voor lief, maar dat ik nu deblokkeerkosten moet betalen! !#&!@*&!@#.

Heb al een mail verstuurd en wacht af.

Desired solution:

Ik blijf klant en betaal geen deblokkeerkosten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Message from Youfone.nl

13 years ago - Klant heeft de betaling te laat gedaan. Dus dient de deblokkeringskosten te betalen. Klant een e-mail verzonden.

All complaints of