My complaint:

Ik zit nu een kleine week bij Youfone en heb nog geen 1 keer 3g gehad.
Volgens Youfone gebruiken ze het netwerk van KPN, maar waarschijnlijk wel de afgeknepen versie aangezien ik constant op 2g zit met mijn telefoon.
Ik woon in de randstad en heb een aantal telefoonmasten in de buurt staan, ook op mijn werk heb ik genoeg masten in de buurt.
Maar helaas, met geen mogelijkheid krijg ik 3g op mijn telefoon.

Desired solution:

3g (daar betaal ik tenslotte voor !)