user-153331 on 24 January 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Ik heb voor de 2 nummers 06-11223345 en 06-13538538 al eerder een klacht gepost.
De simkaarten werden na 6 weken nog niet geleverd en Youfone wilde de orders niet annuleren.
Nu hebben we een bevestiging van het anuleren van de orders, maar willen we graag de geincasseerde aansluitkosten retour.
aansluitkosten retour.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Youfone.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Youfone.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant een aanbod gedaan. Of een maand gratis abonnementskosten of annuleren van de bestelling zonder retour aansluitkosten. Klant is met medewerker laatste overeengekomen.
