user-202032 on 01 October 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Achterlijk dat er niet binnen 20 mimuten opgenomen word bij de klanten “service” en je op de site amper je pin of puk code kan vinden. kan nu niks met mijn telefoon,na contract lekker overstappen op een provider die zijn zaakjes wel voor elkaar heeft.
Binnen nu en vanavond een pin en puk code.
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Youfone.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant heeft PUK code inmiddels ontvangen na contact met klantenservice. Nu nogmaals doorgegeven en excuses aangeboden voor lange wachttijd.
