Complaint: GEEN VOICEMAIL

user-68288 on 04 November 2011 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Reeds drie maanden ben ik in correspondentie met youfone over twee problemen :
– ik kan onmogelijk mijn Nederlandse berichten
opvragen wanneer ik in het buitenland ben ( en ik
woon in de UK ) .

– zelfs in London het ik 60 pct van de tijd het
bericht dat ik alleen emergency calls kan maken .

Desired solution:

Los het probleem op . Ik had dit niet met AMATUS , voor
de overname door youfone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Het probleem is NIET opgelost

Responded on 07 November 2011 at 20:50

Probleem is NIET opgelost

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Dit is heel vervelend voor u. wij maken een ticket voor u aan om u nummer te resetten zodat dit probleem wordt opgelost.

All complaints of