Complaint: ik heb de rekening betaald!!de lijn wordt niet actief!!

user-129806 on 25 September 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb bij joufone een simcard ontvangen.
14.95 euro heb ik betaald.
4.75 euro komt de eerste betaling!!!
ze kon den automatisch niet afboeken,.
dan hebben ze de lijn geblokkeerd,.
ik 4.75 al betaald via internet bankieren,.
en mijn lijn word nog steeds niet actief!!!
ik zit al een week zonder telefoon verbinding!!
niemand kan mij bereiken!!ik kan ook niet bellen!!
werd zonder een waarschuwing mijn lijn geblokkeerd
ik zit nu nog zonder telefoon verbinding
mijn telefoon nummer is 0634642038

Desired solution:

ik wil zo snel mogelijk af van youfone contract!!
anders ga ik advocaat inschakelen!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Contact opgenomen met de klant

All complaints of