My complaint:

Ik ben al vanaf vorig jaar oktober bezig om youfone aan zijn of haar verstand te brengen dat mijn internet supersnel super langzaam is.

ik belde met de helpdesk als je dat zo wilt noemen, en die vertelde hoe langer je internet gebruikt des te langzamer wordt het.

nu heb ik een klacht ingestuurd maar die leeghoofden snappen het nog niet dat ik een FUP van 1.5 gb heeft en maar max 400 mb verbruikt, welke weldenkend persoon pakt dit op.

Desired solution:

gewoon de snelheid krijgen die beloofd wordt.