Complaint: OPGEPAST; YOUFONE ERG ONBETROUWBAAR!!!

user-139869 on 08 November 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

INCASSEREN VERKEERDE BEDRAGEN EN SLUITEN VERVOLGENS JE LIJN AF. ERG ONBETROUWBAAR BEDRIJF. NIEUW ABONNEMENT NODIG? GEEN YOUFONE. OOK AL KRIJG JE HET GRATIS AANGEBODEN.

Desired solution:

PROBLEEM IS BEKEND. OPLOSSING OOK. DOOR YOUFONE WORDT NIETS OPGELOST, PROBLEMEN WORDEN ALLEEN MAAR ERGER. ACTIE OPTA VEREIST!!TIP VOOR KLACHT.NL: ALS EEN PROBLEEM NIET IS OPGELOST MAG DE KLACHT NIET OP STATUS OPGELOST KOMEN. IS ERG VERWARREND. SVP EXTRA TOEZICHT HOUDEN HIEROP.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Youfone.nl posted

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant een creditering van de te hoge factuur gegeven.

All complaints of