My complaint:

Bij elk abonnement van youfone zou je online je beltegoed 24 uur per dag kunnen opvragen, dus aflezen na te hebben ingelogd en op verbruik te tikken. Nu mooi NIET beltegoed wordt niet vermeld, hierover heb ik al 3 keer contact opgenomen, bellen en mailen!! Youfone komt zijn beloftes niet na, nog steeds kan ik mijn beltegoed niet opvragen. HOEVEEL BELMINUTEN HEB IK DEZE MAAND NOG OVER! Zo moeilijk is het toch niet. Bijbetalen heeft toch niemand zin in…

Desired solution:

Mijn stand van mijn beltegoed kunnen aflezen. Hoeveel minuten heb ik nog?