Complaint: SIMkaarten wel binnen maar kan niet activeren

user-93383 on 03 April 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De SIM-kaarten zijn nu wel binnen, maar kan deze, anders dan in brief vermeldt, niet via website activeren. Helpdesk Youfone onbereikbaar. 2 keer half uur gewacht en dan wordt de verbinding verbroken.

Desired solution:

Wil dat onmiddelijk de SIMkaarten geactiveerd worden.
Gaat om simkaarten:

48741234
48741235

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Youfone.nl posted

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

opgepakt met de klant

All complaints of