Complaint: Wacht al weken op simkaarten

user-93383 on 28 March 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben al jaren klant van Baron en voor mijn kinderen heb ik een Youfone sim-kaart aangevraagd. Het geld is van mijn rekening afgeschreven, maar nog steeds geen kaarten. Wacht al weken. Helpdesk vorige week wel bereikbaar, nu wacht ik al een half uur. TIP: gebruik het volgende nummer 020 40 84 300, dan bel je tegen lokaal tarief of zelfs gratis als je vaste telefonie hebt met onbeperkt bellen.

Desired solution:

SIMkaarten afleveren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Youfone.nl posted

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

opgepakt met de klant

All complaints of