Complaint: You fone schrijft af en doet verder niets…

user-97133 on 16 April 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb begin febr een abo voor mijn dochter afgesloten met onbeperkt internet,wat in moet gaan op 1 april, er wordt direct 9.95 afgeschreven, daarna niets meer gehoord of gezien,geen simkaart, helemaal niks en ook geen reactie op mijn email, oww wat heb ik een spijt van dit contract.

Desired solution:

9,95 retour en contract ontbinden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Youfone.nl posted

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

opgepakt met de klant

All complaints of