Complaint: Youfone oplichtersclub

user-196193 on 29 August 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Youfone heeft mij opgelicht en ze hebben toegegeven dat ze fout zitten. Daarna een jaar later een vonnis van 700 euro van de rechtbank!
Ik heb nog nooit een brief gehad ook niet nadat ik opgezegd had ik heb al een jaar geen gebruik gemaskt van het abonnement van 2.50 !!@!@@@@

Dit is een klein clubje amateurs in een louche kantoortje met reclame budgetten die ze jatten van het geld van de mensen die erin trappen.

ga niet in zee met dit clubje ze naaiene je.
wat te mooi is om waar te zijn is ook te mooi om waar te zijn. Let ook op het 0900 nr van alleen van.9 tot 5

LET OP GA NIET IN ZEE MET YOUFONE DIT IS EEN STEL AMATEURS DIE U GELD AFHANDIG MAAKT.

Desired solution:

Als ze stoppen mensen op te lichten en mijn gejatte geld terugbetalen.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Youfone.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Youfone.nl posted

Responded on 29 August 2013 at 11:04

Er is geen oplossing. Ze doen alsof er een.oplossing is.
Ze willen dat ik.contact opneem.met de klantenservice. Waarom.moet ik.dit doen zodat ik nog meer geld in het laatje kan brengen voor.ze. Ik heb zelfs een mail waarin staat dat het wordt opgelost. Inmiddels is niks.opgelost.

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij kunnen helaas niet nakijken wat er aan de hand is omdat wij niet over de juiste gegevens beschikken. Wij hebben de klant gevraagd om contact op te nemen met onze klantenservice.

All complaints of