My complaint:

Het is nu half oktober en wederom een email van YOUFONE met daarbij een pdf-je van mijn zgn verschuldigde nota. Dit is inmiddels mijn 3e klacht mbt YOUFONE en ons zgn contract; elke (openlijke) verklaring dat deze de fout zullen herstellen, en de gegevens omtrent mijn personalia eindelijk te verwijderen van hun bestanden, blijken voor de zoveelste keer gelogen. Men caimt probleem in te hebben gezien om het zsm te corrigeren, volgend mogelijkheid die zich voordoey versturen ze wéér een onterechte factuur en proberen deze vis mijn bank te innen.

Desired solution:

Zoals (nog steeds) in eerdere openbare klacht vermeld.