My complaint:

Wij hbben een blackberry behuizing gekocht bij deze internetshop. Daar stond bij dat het een origineel product is en dat wilde ik ook graag. Bij ontvangst bleek dat dit geen origineel product is maar een namaak. Dat konden wij zien aan aan de codes die op de artikelen stonden, bijv. in het middenstuk moet een serienumer staan met Homin daarachter. Op het product dat wij hwebben ontvangen stond dit niet en er stond een blauwe stempel op met CH.
Nadat ik dit gemonteerd had deden heel veel functies het niet en de behuizing paste ook niet goed.

Desired solution:

geld terug, maar dat doen ze niet. Zij zeggen dat er e.e.a. verbogen is en er wat stuk is. Maar het gehele artikel deugde totaal niet