My complaint:

Bij deze site een turnpakje besteld. En lang voor gespaard.
Het geld overgemaakt. Eind november. En tot op heden niets van hun vernomen.
Geen mail (tig keer gemaild) en gebeld en gesmst.
Tot op heden nog steeds geen reactie.

Gewenste oplossing

Een reactie en geld terugstorten.
Mijn moeder heeft inmiddels voor mij een ander turnpakje gekocht.