Complaint: yourtablet in gebreke bij teruggave verschuldigd bedrag

user-128269 on 17 September 2012 about Yourtablet in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

29 juni 2012 heb ik een Ipad besteld, plus een datakabel en een cover voor de Ipad. de kabel heb ik voor de levering afbesteld, prijs € 14,95. geld zou teruggestort worden.
de Ipad is geleverd, de cover zou nageleverd worden, prijs € 49.-
24-8-12 bleek dat de cover nog stees niet op voorraad was, in overleg met medewerker van yourtablet bestelling cover gecanceld. totaal door hen terug te storten bedrag is nu
€ 63,95.
Ik heb nu inmiddels 5 emails en 1 contactformulier verzonden. helaas nog steeds geen geld op mijn rekening gestort. ook de laatste 2 weken geen reactie meer op mijn email.

Desired solution:

Terugstorten van bedrag: € 63,95
reactie van yourtablet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Yourtablet posted

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Yourtablet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Yourtablet

Yourtablet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Onze excuses en het bedrag is reeds overgemaakt.

All complaints of