Complaint: Bestelling wel betaald maar nooit ontvangen

user-97450 on 18 April 2012 about Youshops.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 21-3-2012 heb ik een MacBook besteld en betaald bij Youshops. Volgens dhr. Aras was er ingebroken en zou de bestelling een vertraging oplopen tot 4 april. Op 4 april nog steeds niets ontvangen. Telefonisch is men niet bereikbaar en de site is inmiddels uit de lucht.Ik heb vele e-mails gestuurd, waarop steeds gereageerd wordt met een smoes en er wordt keihard gelogen. Men zou het aankoopbedrag terugstorten, maar heeft dit op heden nog niet gedaan. Nu wordt er ook niet meer gereageerd op mijn e-mails.

Desired solution:

Aankoopbedrag retour

All complaints of