Complaint: Geachte mevrouw ,mijnheer,

user-185146 on 21 June 2013 about Yves Rocher in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heden 21-06-2013 kreeg ik een aanbiedingsmailing op mijn naam !, van eau de toilette Chevrefeuille voor 5 euro.
Aangezien ik in Rotterdam woon en daar mijn mailing ook krijg ,gaik naar de yves Rocher winkel in de koopgoot.
Op de mailing staat als afzender :tot snel Het winkelteam.
In de winkel krijg ik te horen dat deze winkel de eau de toilette NIET verkoopt .Helaas!.Dit begrijp ik niet! Ik woon in Rotterdam ,krijg mijn aanbieding en de winkel en de winkel zegt helaas die hebben wij allang niet meer.Ik ben erg teleurgestelt omdat het helemaal mijn luchtje is en ik nu toch blij gemaakt ben met niets.

Desired solution:

Ik zou toch graag de eau de toilette Chevrefeuille ontvangen .Ik was van plan zeker 4 flessen aanteschaffen .

In ieder geval excuses en correctie voor deze misleiding en byzondere klantonvriendelijkheid.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Yves Rocher

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Yves Rocher to pickup complaint

All complaints of