My complaint:

Wij hebben binnenkort een teamuitje met onze zorginstelling. Om rond te komen met ons budget kozen we voor sister act vierde rang, kaartjes 27.99 euro. dan komen er reserveringskosten
bij a 4,80 p.p.. dat is dus X 30 kaartjes dat is dus 144, 00 euro reserveringskosten Schandalig! Ook geen groepskorting!

Desired solution:

Geef dan een groeps korting want die reserveringskosten slaat nergens op.