My complaint:

Geachte heer, mevrouw
Vorige week was het weer zover, weer 2 x 2 ltr. melk weggegooid omdat deze bedoren was.
Op 4 februari pak opengemaakt deze was bedorven terwijl de hpudbaarheids datum op de dop 5-2 aangaf.
Absoluut zeker ervan dat hij na aankoop direct inde koeling is gegaan.
op de dop staat verder ( 05-02 05:11 can 3bar code 8710400335481 )

Gewenste oplossing

Wil nu wel eens een redelijke tegemoet koming.