My complaint:
Mijn man en dochters (7 en 8) gebruiken al jarenlang elke ochtend de magere yoghurt van De Zaanse Hoeve.
Een tijdje geleden vonden zij dit artikel ook al van mindere kwaliteit geworden omdat het heel dun (dunner dan eerst) was geworden.
Nadat deze yogurt (heel recent) in de nieuwe verpakking zit voldoet hij niet.
Mijn man: de yogurt smaakt niet meer naar yogurt, maar milder.
Mijn dochter (7 jaar) zie gadver..
Verder hebben mijn man en dochters allebei nog opmerkingen over zichtbare mankementen aan het kartonnen pak:
-de opening van het pak wordt na gebruik heel week en scheurt daardoor, het ziet er vies uit
-nog viezer ziet het eruit omdat de binnenkant bruin wordt:
Voorheen was de opening dus stevig en wit (nu dun, daardoor week en ingescheurt, en de binnenkant van de opening ook nog bruin).
Voor de goede orde:
Wij hebben dus een klacht over de yoghurt zelf én over de verpakking.
Desired solution:
Betere verpakking en dikere en lekkere yoghurt

