My complaint:

De pakken melk liggen na aanschaf liggend in de koelkast, maar de laatste pakken (eind Aug 2013) lekken heel vaak en kunnen niet goed gesloten worden. Eerst konden de pakken slecht open en nu lekken ze. Kennelijk wordt er wel aan gewerkt, maar is de juiste oplossing nog niet gevonden. Staand bewaren is bij ons geen optie, daar hebben we geen plek voor.

Desired solution:

Misschien de meest lastige oplossing voor een bedrijf: een totaal ander pak wat wel goed te sluiten is en toch makkelijk te openen.