My complaint:

Hierbij wil ik een klacht indienen over de nieuwe verpakking van de melk van zaanse hoeve.
De verpakking is vaak niet te openen omdat het karton vast blijft plakken of scheurt.Je moet het meestal open snijden zodat er veel troep onstaat.

Over de laatste vraag die u stelt. Hoe kan je een mening geven over de snelheid vriendelijkheid en oplossing als die nog niet gegeven is.Moet hem nu al invullen om verder te gaan.Beetje vreemd.

Desired solution:

terug naar de oude verpakking of draaidoppen plaatsen.
Mijn eigen favoriet: flessen ( is de smaak van de melk beter)