My complaint:

Vorige week donderdag ontplofte een halfpakje roomboter, onder een zacht pitje, waarin ik het aan het opwarmen was. Ondanks het dragen van een schort, zaten de mouwen en rechter schouder onder de hete boter, en flinke brandwonden op de hand en bovenkant pols.

Desired solution:

Verbetering van het product, vergoeding van m'n (dierbare) overhemd en iets ter compensatie van alle ellende. Vloog de dag erna voor een presentatie naar Stockholm, waar ik met een aantal mensen ook moest werken en scores (ik ben componist) moest tekenen; waarbij iedereen op m'n handen keek die er bijna als een aidspatient met complicaties uitzagen; hoogst onprettig, met name omdat ook een aantal mensen vroegen of ik iets had opgelopen!