My complaint:

Zoals in meerdere klachten al te lezen is: De nieuwe verpakking is niet geweldig, je krijgt de verpakking heel slecht open. Er zitten veel klontjes (vet ?) in de melk. Ik heb deze week 3 pakken weg kunnen spoelen die nog niet aan de datum waren. 05-04-2012 stond er op….. Toch jammer.

Desired solution:

Terug naar de oude verpakking en misschien de datum iets verkorten waardoor de melk wel dat juiste datum houdbaar is ?