user-138752 on 02 November 2012 about Zalando in category Internetshops - Schoenen
Zalando is slim bezig.
In de email staat wel een link om je af te melden maar deze werkt al maanden niet meer. Het gevolg is dat ik nog steeds nieuwsbrieven krijg.
Dat ze de link in de email repareren. Zodat dit geautomatiseerd werkt.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Zalando
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Zalando
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw Brink,
Onze excuses voor het ongemak! Graag ontvangen wij hierover een e-mail op service@zalando.nl vanaf het e-mailadres waarmee u bij ons een account heeft. De medewerkers van de klantenservice zullen u dan handmatig afmelden.
Met vriendelijke groet,
Ilse van der Meer
Customer Care
