My complaint:

Probeer al 4 dagen een bestelling bij u te plaatsen maar de keuze die door u gemaakt wordt om met i deal te betalen werkt
al dagen niet. Heb contact op genomen met de bank die mij dit bevestigingen.Neem de moeite omdat dit bij u niet bekend is om dit bij u door te geven, krijg als antwoord ik zal het melden. Vraag om een oplossing omdat ik het vervelend vind dat ik dagen probeer te bestellen of er een mogelijk is om per accegiro te betalen Niet mogelijk. Probeer het later nog eens. Lijkt me niet goed voor de omzet en zeer on-klantvriendelijk als ik de moeite neem om het aan jullie door te geven. Raar ook dat het niet bij jullie bekend is terwijl dit al dagen duurt…

Desired solution:

Betalen via acceptgiro...
En een betere behandeling..........