13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

13 years ago - Ik begrijp dit antwoord. Zoals ik aangaf is de bereidwillendheid er wel om te luisteren en de klacht aan te nemen of te verwijzen naar website/klachten etc etc. Maar de oplossing is er niet, na al die maanden nog niet. Registreren wel actie ondernemen niet. Nu heb ik via internet/twitter etc de klacht openbaar gemaakt. Wordt ik ineens van alle kanten gebeld en gemaild. Fout bezorgde post wordt ineens opgehaald. Maar belangrijkste meetpunt is maandagochtend. Is de klacht verholpen: wordt de post van de buren op zaterdagmiddag niet meer in onze bus gedumpt?? Ben benieuwd.....

13 years ago - En zoals ik al verwachte....wederom post van de buren in onze brievenbus gestopt.... Je kunt melden wat je wilt, maar er is blijkbaar niemand capabel bij PostNL om het op te lossen.

13 years ago - bedankt voor de wijn...